Varstvo osebnih podatkov

Podjetje Sportega s.r.o., matična številka: 26904241, s sedežem: Čechyňská 16, 602 00 Brno, vpisano v poslovni register, voden na Mestnem sodišču v Brnu, oddelek C, vpisna številka 44355 (v nadaljevanju „Sportega“), kot upravljavec osebnih podatkov, vas s tem kot posameznike, na katere se podatki nanašajo, obvešča o načinu in obsegu obdelave osebnih podatkov s strani Sportega, vključno z obsegom vaših pravic, povezanih z obdelavo vaših osebnih podatkov s strani Sportega.

1. Katere osebne podatke obdeluje Sportega?

Sportega obdeluje v skladu z Uredbo Evropskega parlamenta in Sveta (EU) 2016/679 z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov v skladu z obdelavo osebnih podatkov in o prostem pretoku teh podatkov ter o razveljavitvi direktive 95/46/ES (splošna uredba o zaščiti osebnih podatkov; v nadaljevanju „Uredba“) in v skladu z ustreznimi nacionalnimi pravnimi zakoni na področju zaščite osebnih podatkov osebne podatke, ki jih Sportegi posredujete v zvezi z nakupom blaga ali uporabo storitev (npr. v okviru naročila blaga v spletni trgovini, prijavi na novice na Sportega.si ali pri reklamaciji blaga prek klicnega centra). Gre za naslednje osebne podatke:

• Ime in priimek
• E-mail naslov
• Telefonska številka
• Naslov prebivališča ali naslov za dostavo
• Geslo v šifrirani obliki
• Podatki o profilu kot sta starost in spol
• Zvočni posnetek govora s klicnim centrom

Sportega obdeluje tudi podatke, ki jih pridobi ob nakupu blaga ali ko uporabljate njihove storitve. Gre za naslednje podatke:

• IP naslov
• Piškotki
• Podatki o brskalniku in napravi
• Geografski podatki
• Podatki, ki se nanašajo na realizirane nakupe (npr. vrsta, cena blaga, datum nakupa, podatki o stanju uporabniškega računa)
• Ali drug spletni identifikator

Sportega obdeluje te osebne podatke samo v skladu z nižje navedenimi nameni in v obsegu ter obdobju, ki je nujno potreben za doseg zastavljenih namenov.

2. S kakšnim namenom in na podlagi kakšnih pravnih naslovov Sportega obdeluje vaše osebne podatke?

Obdelava osebnih podatkov v skladu z nakupom blaga v spletni trgovini

Obdelava osebnih podatkov je nujno potrebna za sklenitev nakupne pogodbe in njene realizacije, dostavo naročenega blaga ter za izpolnjevanje zakonskih davčnih obveznosti. V primeru ustvarjanja naročila Sportega zbira in obdeluje vaše osebne podatke v obsegu – ime, priimek, naslov prebivališča ali naslov za dostavo, telefonska številka, e-mail naslov. Posredovanje teh osebnih podatkov je osnovni predpogoj za sklenitev ali spremembo nakupne pogodbe, pri čemer posredovanje osebnih podatkov služi primarno za vašo jasno in nedvoumno identifikacijo ter kasneje za kontakt z vami z namenom dostave naročenega blaga.

Obdelava osebnih podatkov v zvezi z obravnavo predlogov, vprašanj in reklamacij

Pravni naslov za obdelavo osebnih podatkov je izpolnjevanje pogodbenih in zakonskih obveznosti Sportega. V skladu z obravnavanjem reklamacij obdeluje Sportega osebne podatke tudi za namene svojih zakonitih interesov v primeru morebitnega nastanka spora zaradi reklamacije. Pri obravnavanju reklamacij Sportega zbira in obdeluje vaše osebne podatke v obsegu – ime, priimek, naslov prebivališča ali naslov za dostavo, telefonska številka, e-mail naslov, zgodovina transakcij naročil, podatki o kupljenem blagu, zvočni posnetek govora s klicnim centrom.

Obdelava osebnih podatkov v zvezi z vodenjem računa stranke

Če se registrirate kot uporabnik Sportega.si, Sportega obdeluje vaše osebne podatke z namenom upravljanja računa stranke. Pravni naslov za obdelavo je izpolnjevanje pogodbe oziroma delovanje z namenom sklenitve nakupne pogodbe, dostave naročenega blaga in s tem povezane komunikacije ter izpolnjevanje zakonskih davčnih obveznosti.

Obdelava osebnih podatkov za pošiljanje novic (poslovnih sporočil)

V primeru, da vaš e-mail naslov registrirate za naročilo na novice, bo Sportega obdeloval vaše podatke v obsegu – e-mail naslov in to na podlagi soglasja z obdelavo osebnih podatkov z namenom pošiljanja e-mailov s ponudbami in drugih poslovnih sporočil prek elektronskih sredstev v skladu z zakonom št. 480/2004 o nekaterih storitvah informacijske družbe. Vaše osebne podatke Sportega začne obdelovati šele potem, ko vaš e-mail naslov registrirate za naročilo na novice na Sportega.si in to registracijo dokončate s potrditvijo soglasja za obdelavo osebnih podatkov v prejetem e-mail sporočilu. Če registracija ne bo zaključena na zgoraj navedeni način, bo vaš e-mail naslov odstranjen brez nepotrebnega odlašanja.

Uporaba piškotkov in analiza spletne strani

V primeru, da uporabljate spletno stran Sportega.si, se strinjate z zbiranjem piškotkov, ki jih Sportega na svoji spletni strani uporablja z namenom izboljšanja učinkovitosti svoje spletne strani, ocene njene obiskanosti in optimizacije tržnih dejavnosti, npr. prikazovanje reklame za blago na podlagi vašega zanimanja za blago.

3. Kako dolgo obdelujemo vaše osebne podatke?

Vaše osebne podatke Sportega v primeru nakupa blaga v spletni trgovini obdeluje v času trajanja pogodbenega razmerja, v času, ki je nujno potreben za zagotovitev medsebojnih pravic in dolžnosti, ki izhajajo iz pogodbe ter po dobi dveh let od izteka garancijske dobe na blago za namene zakonitih interesov Sportega (glej zgoraj). Izdani davčni dokumenti so v skladu s 35. členom zakona št. 235/2004 o davku na dodano vrednost, kakor je bil spremenjen, arhivirani za obdobje 10 let od njihove izdaje. Zaradi potrebe po dokazovanju pravnega razloga so za obdobje 23510 let od dneva, ko stranka odda naročilo, arhivirana tudi naročila.